2025重庆女马遗留名额报名费退款申请说明
久等了! 2025年重庆女马焕新升级,重新出发!
一、报名费退费说明
1、2021-2023年重庆女马未退赛退费(保留2025年参赛资格)的选手,如您需退赛退款,可即日起至2025年1月15日23时59分,在“重庆女马”微信公众号菜单栏自主申请报名费退款;
2、特别提醒:
(1)25年重庆女马赛事未设置10公里项目,所有报名10公里项目的跑友均需自主申请退款;
(2)报名21年亲子跑但男性儿童25年年龄超过13岁(2012年12月31日(含)前出生)的跑友家庭也需自主申请退款;
(3)亲子跑超龄的女性儿童及成人家长可为您转为2个迷你跑名额,请于赛事报名启动后联系客服登记;
(4)申请退款的同时,也可重新报名参加本次赛事其他项目,仍可获得直通名额。
3、若选手本次不申请退款,可直接获得2025年的参赛资格,无需再次报名和抽签,一键直通;
4、如您已忘记是否报名和退款,仍可在“重庆女马”微信公众号菜单栏自主查询报名状态,显示“未支付”或“未查到任何报名信息”即为已退费或未报名;如显示“已报名”则为自动保留25年参赛资格且可自主申请退赛退款。
二、注意事项
1、申请退款的跑友,将在报名截止(2025年1月15日23:59)后的10个工作日后收到退款。报名费退款将会退回到申请时填写的支付宝账号上;
2、提交报名费退款申请时填写的支付宝账号,必须是与报名人姓名相同的支付宝账号,如本人没有支付宝,需要勾选使用他人支付宝代收,并在备注中提供代收人的姓名;
3、如您需更换项目组别,申请退费的3个工作日后可重新报名参与赛事;更换项目的跑友仍可获得直通名额。
4、2021-2023年使用免费邀请码报名的跑友无法申请退款,参赛资格自动顺延至2025年比赛,无需再次报名;如您需更换项目组别,可于赛事报名启动后致公众号客服处寻找人工客服,免费为您登记办理更换项目组别等事宜。
5、过去已经退款的跑友和使用免费邀请码报名的跑友,提交退款申请时会提示“您的证件号码已经报名过此赛事项目:报名费退款申请”;无需再次提交。
6、退款申请提交按钮上的¥0为提交按钮金额,与实际退款金额无关,退款金额为报名时缴费金额。
三、其他后续事宜
组委会将安排在线客服,对退还报名费事宜提供服务。
电话客服:13368251109 在线客服:微信公众号(微信号:CQIWHM)客服
工作时间:工作日上午9:30--12:00,下午14:00--17:00