关于2022太原马拉松赛
报名费退款申请的说明
一、2022太马退费说明
由于2023太马将于5月21日举办，2022太马未退赛退费的选手，可于2023年3月17日起，在“太原马拉松”微信公众号菜单栏自主申请报名费退款。退费通道将开放至2023年3月26日17时。
若选手本次不申请退款，可直接获得2023年的参赛资格，无需再次报名。
二、注意事项：
1、报名费退款将会在报名截止后，5个工作日内陆续退回到申请时填写的支付宝账号上；
2、提交报名费退款申请时填写的支付宝账号，必须是与报名人姓名相同的支付宝账号，如本人没有支付宝，需要勾选使用他人支付宝代收，并在备注中提供代收人的姓名；
3、使用免费邀请码报名的跑友无法申请退款；
4、退款申请提交按钮上的￥0为提交按钮金额，与实际退款金额无关，退款金额为报名时缴费金额；
5、如果提交退款申请时提示订单不存在，那说明不符合退款要求，可以在公众号菜单栏查询一下报名信息。如果可以查到报名信息，但无法提交退款申请，请联系在线客服。
6、如果有跑友去年没有申请退款，今年又重新报名缴费，则可以在退款通道填写退款原因时选择重复报名选项，重新报名的名额依然可以直通，去年报名的项目费用会通过提交的支付宝账号退款。
三、修改项目
为保证报名信息统计准确，我们一般不支持跑友随意更换项目，但考虑到部分跑友“阳康”后的身体差异，今年特别调整，仅接受2021年、2022年未退费选手重新选择参赛项目，跑友可以在退款通道填写退款原因时选择更换项目选项，并且会在3月26日后收到系统提示的短信，然后即可以重新报名缴费其他项目。
所选择退款的项目报名费将会在报名结束后统一安排退款（参考以上退款支付时间）。重新报名的项目同样获得直通资格，可以正常参赛。该退款通道仅针对前两年未退款选手，2023年新报名的选手无法提交申请。
四、其他后续事宜
组委会将安排专线为赛事取消事宜提供服务。
咨询电话：18835194219
咨询客服：http://chat.jd.com/pop/MTAzNTk1ODU0
工作时间：工作日上午9:30--12:00，下午13:30--17:00