关于取消举办2022太原马拉松赛
后续补偿事宜的说明
一、关于交通费和住宿费退订的补偿
1.请参赛选手提供本人在赛事期间(10月26日-11月7日)往返太原的实名制机票、高铁和动车票等的退票手续费(退票费或手续费发票、订单截图、付款截图等)作为补偿的有效凭证,并于2022年11月22日 18:00前通过下方链接提交,组委会将审核相关凭证,确认后十五至三十个工作日内予以补偿。
交通补偿申请通道:http://www.9running.com/enroll/81.html
2. 参赛选手在赛事期间(10月26日-11月7日)预订的太原本地酒店,如住宿费退订过程中产生的手续费,请提供本人在太原本地酒店因退订所产生手续费相关凭证(手续费或住宿相关发票、订单截图、付款截图等)作为补偿的有效凭证,并于2022年的11月22日18:00前通过下方链接提交,组委会将审核相关凭证,确认后十五至三十个工作日内予以补偿。
住宿补偿申请通道:http://www.9running.com/enroll/82.html
二、注意事项:
1. 补偿手续费发票上一定要包含退票费或手续费、申请人姓名、相关行程或住宿的时间(如下图)
2. 如果遇到在规定时间内发票无法及时获取的情况,可以先提交订单截图或付款截图,并在“延迟提供发票”选项中选择“是”,11月23日-11月27日可在“太原马拉松”微信公众号补提交相关手续费发票,组委会将于11月28日后15-30个工作日内进行审核及补偿。
3. 所提供的订单截图或付款截图,必须包含参赛人姓名,退票、退订、退费相关文字描述,发票的内容应该包含退票费、机票款、退票款、退票手续费、机票退改签款、代订房费、住宿费、酒店房费、住宿服务费、代订住宿费以及其他交通、住宿相关费用名称。
4. 每人只能申请本人的补偿,如涉及到一人帮多人预定的情况,则需要每个选手都单独申请,申请补偿的银行卡信息需要与申请人一致;补偿的人员仅包含已经报名的参赛选手,同行人员无法申请相关补偿。
5.补偿提交订单处显示¥0为提交按钮金额,与最终补偿金额无关;最终补偿金额以组委会根据提交凭证审核后的金额为准。
三、其他后续事宜
组委会将安排专线为赛事取消事宜提供服务。
咨询电话:18835194219
咨询客服:http://chat.jd.com/pop/MTAzNTk1ODU0
工作时间:工作日上午9:00--12:00,下午13:00--17:00